個人情報保護方針

当事業所はお客様の個人に関する情報(以下個人情報)の価値を尊重し、常に適切な管理をすることにより個人情報を保護することを、社会的に重要な義務であると考えています。
当事業所はこれを確実に実践していくために「個人情報保護に関する法令」「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取り扱いのためのガイドライン」を遵守し、社員一体となって以下の通り個人情報の適切な取り扱いに努めます。

1.個人情報とは
個人情報とは生存に関する情報であって当該情報に含まれる記述(氏名・年月日など)により、個人を識別することができるものをいう。
介護関係事業所における個人情報の例としては、ケアプラン、介護サービス提供に関する計画、提供したサービス等の記録、事故状況等の記録等がある。
2.利用目的の特定
当事業所では、下記の目的に沿った範囲内において、業務上必要な範囲に限り、個人情報を利用し、下記の目的以外には使用しません。 ⅰ)介護サービスの利用者への介護の提供に必要な利用目的 当該事業者が介護サービスの利用等に提供しうる介護サービス 介護保険事務等 当該利用者に居宅サービスを提供する他の居宅サービス事業者や居宅介護支援事業者等との連携(サービス担当者会議等)、照会への回答等 医療機関とうの連携 介護保険事務のうち、保険事務の委託、審査支払い機関へのレセプトの提出等 損害賠償保険などに係る保険会社等への相談又は届け出等 ⅱ)ⅰ以外での利用目的 介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料 介護保険施設等において行われる学生の実習への協力
3.利用目的の通知
個人情報を取得するにあたってはあらかじめその利用目的を公表しておくか、個人情報取得した場合には、速やかに、その利用目的を本人に通知、又は公表致します。(サービス契約書内 第10条秘密保持 にて記載あり、契約提携時にも説明を行う
4.個人情報に係る安全措置の概要
当事業所においては個人情報保護においての教育を行っており、また雇用契約や就業規則において、就業中はもとより、離職後も無垢メタ守秘義務を課しております。 当事業所のすべての室においては、室内に職員がいない場合は必ず鍵をかけ、セキュリティシステム(防犯警備)を作動させるなど、盗難の予防策を講じております。 コンピュータ保存した個人データにおいては、職員以外の者が情報取得を行えないようにパスワード設定を施行しています。 不要となった個人データの廃棄・消去にあたっては、シュレッダーでの粉砕を行うなどして復元不可能な形で廃棄するようにしています。
5.個人データの第三者提供
第三者に個人データを提供する場合は当該利用者様にあらかじめ承諾を得た上で行います。 法の定めによって、本人の同意を得ずに情報が求められる場合があります。法の定めがあるものについても、情報提供の可否については、当事業所の管理部会議で討議し、法律の定めに従って対応致します。 ⅰ)法令に基づく場合 居宅支援事業所との連携 利用者が不正な行為などによって保険給付を受けている場合等の市町村への通知 利用者の病状が急変した場合の主治医への連絡等 市町村による文書提出等の要求への対応 厚生労働大臣又は県知事による報告命令、帳簿書類等の提示命令等への対応 県知事による立ち入り検査等への対応 市町村が行う利用者からの苦情に関する調査への協力等 事故発生時の市町村への連絡 ⅱ)人の生命、身体又は財産の財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。 ⅲ)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。 ⅳ)国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
6.個人情報の提示、訂正、削除
個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等をご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、妥当な範囲内で速やかに対応します。
7.苦情・窓口相談
苦情・窓口相談では、個人情報保護法に関する質問や意見も伺います。 お申し出に基づき個人情報の取り扱い及び変更を致します。 苦情窓口:訪問看護リハステーションTOMO

訪問看護リハステーションTOMO作成    平成17年 3月 31日

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